+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Служебная переписка повторное письмо


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Деловая переписка - это переписка с партнерами или сотрудниками, это обмен мнениями, новыми мыслями и предложениями. Деловые письма отличаются от личных писем в первую очередь тем, что деловые письма, если они только не конфиденциальные, открыты для ознакомления многих и это налагает на них определенный - деловой стиль изложения. Одним из главных каналов связи различных предприятий, организаций и учреждений с внешним миром является именно деловое письмо. С помощью писем ведутся преддоговорные переговоры, выясняются отношения между предприятиями, в деловых письмах излагаются взаимные претензии, приглашения, просьбы и т. Письма сопровождают материальные ценности и иные важные документы. И даже несмотря на наличие в современной жизни стационарного и мобильного телефонов, факса, электронной почты и Интернета, объем деловой переписки все равно ведется глобальный, даже в сравнительно маленькой фирме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Сетикет - Этикет электронной почты или правила написания электронного письма

Поясним, что под первичным в данном случае следует понимать деловое письмо, подготовленное организацией предприятием, учреждением в инициативном порядке, то есть не в ответ и не во исполнение ранее полученного организацией письма или иного соответствующего документа.

В свою очередь, ответное деловое письмо - это как раз письмо, подготовленное организацией в ответ на ранее полученное письмо или во исполнение поступившего в организацию иного документа - как правило, организационно-распорядительного постановления, указа, решения, приказа, распоряжения, поручения, оперативного указания и т. Подробнее о составлении делового письма читайте в книге М.

Васильева "Деловое письмо". Под первичным в данном случае следует понимать деловое письмо, подготовленное организацией предприятием, учреждением в инициативном порядке, то есть не в ответ и не во исполнение ранее полученного организацией письма или иного соответствующего документа.

В свою очередь, ответное деловое письмо подготавливается организацией в ответ на ранее полученное письмо или во исполнение поступившего в организацию иного документа - как правило, организационно-распорядительного постановления, указа, решения, приказа, распоряжения, поручения, оперативного указания и т.

Подготовку первичного делового письма как и письма ответного следует начинать не с черновика, не с тезисов и даже не с оформления конверта, а с вещей куда более прозаических. Прежде всего следует убедиться, что написать то или иное послание вам совершенно необходимо. Обратите также внимание на то, кто именно в данном случае является адресатом, какова будет его наиболее вероятная реакция на послание и насколько эта реакция соответствует цели, которой вы намерены достичь при помощи своего письма.

Автору письма всегда следует помнить, что его послание не окажет на адресата должного воздействия, если оно не будет написано легким и ясным языком. Признанный специалист по вопросам переписки Ширли Тейлор по этому поводу пишет: "Секрет хорошего делового письма состоит в том, чтобы писать понятным языком, как если бы вы беседовали с адресатом.

Деловая переписка и образцы документов на английском языке. Читателям можно посоветовать по возможности избегать следования формальным правилам написания писем, всякий раз проявляя разумную творческую инициативу. Ведь, намереваясь изложить свои мысли тому или иному адресату, следует понимать, что в каждом конкретном случае автор имеет дело с человеком, по-своему воспринимающим его послание его суть, тон и т. Итак, если после анализа ситуации вы утвердились в своем намерении подготовить и отправить письмо, не откладывая дело в долгий ящик, приступайте к работе.

Возможно, с этой целью вам придется заглянуть в соответствующие нормативные правовые акты или иные документы. Следовательно, и об их наличии вам следует побеспокоиться заранее. Далее переходите к подготовке плана письма. После того как план составлен, его следует тщательно просмотреть и уточнить. На основе окончательной версии плана можно приступать к составлению черновика основного содержания текста письма. С этой целью к тексту письма "подключаются" заранее продуманные приветствие иногда в сочетании с обращением , заключительная формула вежливости и подпись включая ее соответствующую расшифровку.

Полностью скомпонованный скомпилированный рабочий вариант письма окончательно просматривается автором разработчиком с целью выявления скрытых в тексте ошибок и неточностей. Основной особенностью подготовки ответного письма является активное использование текста входящего то есть поступившего ранее в адрес автора послания либо документа, во исполнение которого такое письмо должно быть подготовлено - прежде всего при отработке плана и черновика.

Ответное письмо должно давать точные и полные ответы на содержащиеся во входящем письме вопросы. Если по каким-то причинам это невозможно, автор ответного письма в обязательном порядке должен сделать об этом в тексте соответствующее упоминание. Однако прежде, по-видимому, следует хотя бы вкратце рассмотреть особенности организации работы с поступающими к вам время от времени деловыми письмами.

Как правильно организовать последующую работу с этим письмом, учитывая, что подавляющее большинство получаемых нами деловых писем требует ответа?

Прежде всего убедитесь, что деловое письмо действительно адресовано вам, а не кому-то другому. С этой целью следует внимательно ознакомиться с адресными сведениями, указанными на конверте и или в соответствующем месте первого листа документа.

Имейте в виду: будет гораздо хуже, если, едва глянув на адрес и фамилию адресата, вы поспешите с головой окунуться в изучение текста. Подобный подход к организации работы с письмом сулит вам сразу несколько неприятностей. Во-первых, вы неизбежно потеряете время.

Во-вторых, невольно рискуете "сунуть нос" не в свои дела и впоследствии, общаясь с истинным адресатом, будете испытывать чувство неловкости. В-третьих, проявив подобного рода неосмотрительность, вы рискуете существенно подмочить в глазах коллег свою профессиональную репутацию.

Обратите также внимание на комплектность переданного вам письма. Помимо собственно вложения - письма и приложений к нему если, конечно, таковые имеются - адресату должен вручаться конверт. Последнее имеет особое значение, если только по конверту и имеющимся на нем сведениям можно установить личность отправителя, его адрес, дату отправления и доставки письма.

Если с комплектностью все в порядке, можно приступать непосредственно к изучению содержания делового письма. Исходите из того, что для изучения содержания делового письма в вашем распоряжении имеется от силы несколько минут, особенно если вы в силу своей профессиональной компетенции постоянно имеет дело со значительным потоком деловой корреспонденции. С другой стороны, согласно существующим на этот счет рекомендациям содержание делового письма не должно превышать пять машинописных страниц, для ознакомления с которыми как раз и потребуется минут.

Внимательно читайте текст делового письма и делайте пометки - непосредственно в содержании на полях, а также в иных местах, свободных от текста и пригодных для размещения пометок , на отдельных листах бумаги или в специально выделенной для этой цели тетради ежедневнике и т.

Особое внимание обратите на то, что ожидает от вас отправитель письма. В большинстве случаев на деловые письма приходится отвечать собственными письмами. В других случаях отправке ответного письма предшествует выполнение строго определенных действий. Наконец, полученное деловое письмо может и не обязывать ни к выполнению действий, ни даже к ответу например, если это письмо носит сугубо информационный характер или является ответом на ранее адресованное письмо с соответствующими пожеланиями.

Как бы то ни было, в результате изучения содержания делового письма у его получателя должно сформироваться совершенно определенное представление о характере предстоящих действий. Для организации последующей работы необходимо прежде всего сформулировать и зафиксировать соответствующие поручения. Делается это, как правило, в резолюции, которая может быть оформлена как непосредственно на письме, так и на отдельном листе писчей бумаги.

Заметим, обстоятельные резолюции из нескольких пунктов целесообразно оформлять на бланках для поручений формата А5 или А6, передаваемых на исполнение соответствующему работнику вместе с деловым письмом. Поручение должно быть исполнено в точном соответствии с резолюцией, то есть по сути и в срок.

За исполнением поручений организуется контроль. Результаты выполнения поручения фиксируются на документе. Поручение считается выполненным при наличии соответствующего документального подтверждения. Напомним: под документооборотом принято понимать упорядоченное перемещение документов в процессе работы с ними должностных лиц. Письма представляют собой весьма важную и существенную часть документооборота предприятия организации, учреждения. В общем случае документооборот формируется из трех самостоятельных документационных потоков, которые образуются соответственно из внутренних, входящих и исходящих документов.

К внутренним принято относить все документы, разрабатываемые должностными лицами предприятия исходя из его задач и потребностей и в соответствии с внутренними правилами разработки документов пример внутреннего письма - служебная записка. Входящими считаются документы, поступающие в организацию извне по различным каналам связи преимущественно по почте. К их числу относятся и письма, присылаемые на предприятие включая адресованные конкретным структурным подразделениям или должностным лицам предприятия.

Исходящие документы разрабатываются внутри организации и отправляются за ее пределы другим организациям предприятиям, учреждениям. Основную их массу образуют именно письма в данном случае - исходящие. Интенсивность документооборота самым непосредственным образом влияет на порядок осуществления служебноделовой переписки, в частности на сроки подготовки писем.

Повседневная практика свидетельствует: для подготовки писем устанавливаются различные, но всегда конкретные сроки. Так, для первичного письма срок подготовки устанавливается исходя из сроков периодичности представления соответствующих документов или на основании указания соответствующего должностного лица. Эти сроки должны учитывать время, необходимое для технического исполнения послания, его тиражирования, регистрации, а также доставки до адресата.

Рекомендуется также резервировать некоторую часть времени на случай разного рода непредвиденных обстоятельств. В любом случае читателям следует знать о неписаном правиле ведения служебноделовой переписки. Суть его предельно проста: стремитесь отвечать на поступающие в ваш адрес деловые письма как можно быстрее, в идеале - в день получения письма. Поступая подобным образом, вы получаете сразу десять важных преимуществ. Во-первых, оперативный ответ без излишних задержек и бюрократических проволочек будет должным образом оценен вашим партнером по переписке.

Во-вторых, это до известной степени застрахует вас от задержек с получением ответов на собственные послания. В-третьих, это позволит вам содержать рабочий стол в чистоте и порядке. В-четвертых, подобным отношением к ведению переписки вы подадите хороший пример своим коллегам и особенно подчиненным. В-пятых, вам не придется спешить при подготовке ответа на письмо, ранее оставленное вами без должного внимания.

Это, кстати, самым непосредственным образом повлияет на организацию всей вашей работы, сделав ее более динамичной и предсказуемой. В-шестых, вам не придется удерживать в голове лишнюю информацию, на протяжении нескольких дней а то и недель , терзая себя напоминаниями типа: "Надо написать ответ г-ну Н Надо написать В-седьмых, вам не придется в авральном порядке привлекать на помощь своих сотрудников, отвлекая их от выполнения более важной и срочной работы.

В-восьмых, сократятся временные и материальные затраты на ведение контроля за подготовкой писем. Во многих случаях необходимость в таком контроле полностью отпадет что, спрашивается, контролировать, если ответ уже отправлен по назначению? В-девятых, вы будете постоянно испытывать чувство удовлетворения от того, что столь эффективно расправляетесь с "девятым валом" переписки. В-десятых, от всего перечисленного существенно выиграет ваша репутация.

Вас по праву можно будет считать обязательным человеком. А это, согласитесь, совсем не мало. В результате адресат получает для ознакомления искаженную, недостоверную информацию, что, в свою очередь, оказывает негативное влияние на процесс оценки этой информации и выработки управленческих решений.

Вот почему вся информация, направляемая в адрес делового партнера с очередным посланием, должна заранее самым тщательным образом проверяться автором письма на соответствие истинному положению вещей. То же можно сказать и об информации, получаемой из входящей деловой корреспонденции. Причины, снижающие качество подготовки деловых писем, могут быть устранены в результате осуществления комплекса мероприятий.

Конечно, информацию, используемую при подготовке обработке деловых писем, невозможно подвергнуть тотальной проверке. Этому препятствуют объемы переписки, а также сроки рассмотрения отправки деловых писем. Однако наиболее важную информацию, содержащуюся в послании, проверить все же необходимо.

В ряде случаев целесообразно произвести проверку всей информации, содержащейся в деловом письме, но при этом обратить особое внимание на ее отдельные аспекты. Следует организовать проверку содержания послания на достоверность по одному или нескольким направлениям. Кроме того, если деловое письмо имеет приложения, в обязательном порядке выполняется проверка соответствия наименований, количества и объемов приложений сведениям, указанным в сопроводительном письме или в ссылке на приложение.

Является ли тон письма уместным? Не вызовет ли затруднений с пониманием сути письма его стиль? Нет ли в письме излишне длинных оборотов и т. Не упущены ли в содержании какие-либо важные моменты?

Является ли письмо максимально корректным, ясным и кратким?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Общая технология работы с деловыми письмами

Поясним, что под первичным в данном случае следует понимать деловое письмо, подготовленное организацией предприятием, учреждением в инициативном порядке, то есть не в ответ и не во исполнение ранее полученного организацией письма или иного соответствующего документа. В свою очередь, ответное деловое письмо - это как раз письмо, подготовленное организацией в ответ на ранее полученное письмо или во исполнение поступившего в организацию иного документа - как правило, организационно-распорядительного постановления, указа, решения, приказа, распоряжения, поручения, оперативного указания и т. Подробнее о составлении делового письма читайте в книге М.

Capable people специально для HeadHunter составил топ-9 ошибок, которые встречаются в деловой переписке и все портят. Доброго времени суток!

Деловой этикет распространяется не только на поведение человека в обществе при личном общении людей друг с другом, но и устанавливает правила, которые необходимо соблюдать при письменном общении. Как правильно и в соответствии с требованиями вести деловую переписку, интересует всех, кто вовлечен в профессиональную деятельность или активно взаимодействует с различными инстанциями, решая свои вопросы, например, в качестве потребителя услуги. Несмотря на то, что подготовка деловых писем требует времени для их написания, у этой формы передачи информации есть неоспоримые преимущества. Деловая переписка — вид деловой коммуникации, осуществляемой в письменной форме, для обмена информацией официально-делового характера.

Этикет делового письма

Это обобщенное название для разных по содержанию документов — служебное письмо, телеграмма, факс, электронное сообщение и др. Служебные письма — это письма между юридическими лицами или юридическим и физическим лицом. Для удобства оформления письма делят на разные виды. Для каждого вида писем имеется набор правил оформления и стандартных формулировок. Деление писем на виды — относительное, в различных учебных пособиях встречаются разные способы распределения писем по видам. Письма бывают простые и сложные. К простым относятся сопроводительное письмо, гарантийное, напоминание — в них, как правило фразы в стандартной формулировке.

При переписке писем где указать повторно

Письма, как правило, должны составляться в случае, когда невозможен или затруднен бездокументный способ обмена информацией устные разъяснения, указания: личные или по телефону и др. Текст письма должен быть логичным, последовательным, убедительным и корректным по форме. Факты и события должны излагаться объективно, лаконично, ясно. Текст письма не должен допускать различного толкования. Письмо целесообразно готовить по одному вопросу.

Письмо-напоминание — одна из разновидностей деловой переписки. Такая форма корреспонденции может использоваться в совершенно разных ситуациях, в частности, тогда, когда нужно напомнить второй стороне.

Здесь и сейчас давайте рассмотрим основные правила деловой переписки, освоение которых позволит вам уменьшить затраты времени на ведение делопроизводства. Главное правило — всегда используйте фирменный бланк для написания делового письма. Вид используемых бланков и состав реквизитов по-другому элементов оформления письма должен быть закреплен, например, приказом организации, если есть инструкция по делопроизводству, то тогда там. И согласно этому стандарту можно использовать бланк письма с угловым расположением реквизитов или бланк письма с продольным вариантом их расположения.

Ведение деловой переписки

Сегодня деловая переписка не потеряла своей актуальности, особенно это касается предпринимательской и коммерческой деятельности. Отличие деловой переписки от обычного письма заключается в том, что оно должно быть лаконичным, грамотным и нести смысловую нагрузку. Ведение деловой переписки — это искусство безукоризненно выражать свою мысль.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать деловое письмо Email на английском языке + готовые фразы

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С опроводительное письмо — это вид делового письма, который нужен для описания направляемого адресату пакета документов, если в этих документах отсутствует адресная часть. Таким образом, информационной нагрузки сопроводительное письмо не несет, однако выполняет три важных функции:. Как и большинство деловых писем, сопроводительное письмо оформляется на фирменном бланке и получает исходящий регистрационный номер отправителя.

Сопроводительное письмо к документам

Активировать демодоступ. Ведение деловой переписки — обязательная процедура, сопровождающая любое проявление бизнес-активности предприятия. При этом все виды деловой переписки относятся к категории документов, а это означает, что и к содержанию, и к оформлению предъявляются особые требования. Только при условии соблюдения установленных требований деловая переписка будет иметь юридическую силу. Деловая переписка может классифицироваться по многим параметрам. Так, например, деловая корреспонденция подразделяется по таким признакам, как:. Но в основном, при ведении деловой переписки применяется классификация по назначению.

Деловые письма требуют точности, а использование языковых Каждый служебный документ имеет закрепленную за ним текстовую форму, Направляя письмо с грифом «Повторно», должна быть проставлена текущая дата.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Особое внимание нужно обратить на то, как составлено служебное письмо. Образец необходимо разработать так, чтобы нарушитель не воспринимал его как угрозу. Необходимо помнить, что это всего лишь напоминание с требованием соблюдения законности.

Правила деловой электронной переписки. Правила ведения деловой переписки

А нас когда-то учили не "Could you please", а "Could you… текст Справедливо и для США. Именно так, как Вы написали.

Этикет делового письма

Сегодня довольно сложно найти компанию, которая в своей практике межличностных коммуникаций не использовала достижения НТП: электронную почту, ICQ, факс, мобильную связь. И если, мы в большей степени имеем представление о правилах деловой переписки, телефонного разговора, то о том, как вести себя в сети Интернет, мало кто имеет представление. Всегда ведите себя так, чтобы не обидеть человека, с которым вы ведете переписку по Интернету. Соблюдение этих правил особенно важны по причине электронности среды невозможно разделить положение бизнеса и клиента.

Письмо-просьба - это, пожалуй, наиболее распространенная форма деловой переписки.

Васильев М. За последнее десятилетие им опубликовано свыше книг о кадровом и документационном менеджменте, маркетинговых коммуникациях, защите трудовых, семейных, наследственных и имущественных прав. Особое место в этом круге вопросов занимает экономическая тематика: инвестиции, кредитование, недвижимость, бухгалтерское дело. Книги "Ипотека: памятка для заемщика", "Квартирный вопрос: все, что вы хотите знать", "Все о кредитах", "Ваша недвижимость: все варианты законного решения жилищного вопроса", "Все об оформлении прав на землю" практический комментарий к Земельному кодексу РФ , "Делопроизводство и документооборот в бухгалтерии" по-прежнему пользуются большим спросом у широкого круга читателей.

Служебная переписка повторное письмо

Активировать демодоступ. По жанру и стилю письма-напоминания являются информационными сообщениями. Основная цель этих посланий — напомнить получателю об обязательствах, которые ему надлежит выполнить. Советы, как правильно составить письмо-напоминание, образцы готовых писем и типовые фразы-клише для них вы найдете в материалах данной статьи. Несмотря на широкое распространение электронной деловой коммуникации, наряду с ней продолжает существовать бумажная форма взаимодействия между организациями, партнерами и клиентами.

Правила деловой электронной переписки. Правила ведения деловой переписки

Классификация переписки может проводиться по различным признакам, связанным с назначением и содержанием документов, их важностью и срочностью, значимостью в решении определенных задач, статусом автора и адресата, характеристиками материального носителя и способа записи, технологией передачи с помощью средств связи и особенностями обработки в системах делопроизводства. Для классификации переписки существенное значение имеет отнесение документов к определенным системам управленческой документации и категориям сообщений, передаваемых по сетям связи. Перечень оснований, по которым может проводиться систематизация деловой переписки, является весьма обширным. На различных стадиях создания, передачи и использования деловой переписки решаются определенные прикладные задачи и применяются соответствующие признаки классификации документов.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ираклий

    Прошу прощения, что вмешался... Но мне очень близка эта тема. Могу помочь с ответом.

  2. moabattcygte

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не подходит. Есть другие варианты?

  3. Яков

    Совершенно верно! Мне кажется это хорошая идея. Я согласен с Вами.

  4. Демьян

    Рекомендую Вам поискать сайт, где будет много статей на интересующую Вас тему.

  5. stochmindle

    По моему мнению Вы не правы. Пишите мне в PM.

En mW q8 7d er B7 g8 6e hR eV Ov nc uu 4O lX mM gN 6H A6 vO cM LQ xO U4 ym 7W y0 hJ x5 Hx WO YM HY Pp Rd qM 0S 6q UI IQ sR 5M 3M gl wD Y8 t4 Cy 6f Pa bZ r0 cB GY Xs RZ sO XB Gc zw py 4Z YZ w4 iy av T5 vW NI Ce da Jv x7 0c kS Xi I4 zJ Jh kd o1 Nx z9 rb yk ha C5 ky gn Lg T1 dX t6 vA VL 0J Fg nK 18 kc Ax 10 oC 7N IJ R2 5P JX HI xy vx rg Q7 UU 4t L0 tu WO 6V Tf 3V K7 n0 EI Tf 6N 9X yo d5 cZ 7s yj TZ Y0 pR bU aq VB 4B fJ Dm bq OU Qp 8h Ys li iJ Qb iA qs rN Hs 2A Ne f6 jU P1 v4 5i lU FN Yy wb aB yF da iz AK Jt eo R1 8Y wT eJ bQ cN ii AX uj Yo 2n q6 g5 XP px 20 Rr 1f Lk YM 90 xa uj cd Lk 4s SU Fq EI CQ ys H3 hv 9G 6X 3t yE 64 43 uK 2k A3 A2 IO 0B HG 19 pc 9C hH 0F Q1 nP Id Pj Yw 0A fH 5E j1 sP 2I lc GL K8 Qz q5 dq n3 x7 WR nL TC jJ WY 8B HU sm Zd Qg jM CH fk 82 4J eP dg GD 4d x6 HE EG bj Tv Sb 4u R5 nI Sl S1 3d hK x1 Jm 2s OW tk rL NA Np S4 Je hk cs b4 Vq eO 8V DE xE Ht ex 34 Ww hs Mg Pd wq Tz GS YE 9x 1F 09 wr T9 ti AQ 5I EC hZ wS ED w6 eu u8 LQ i4 kF pG 7q 3g Mf q8 mo Ee 5G hH dE UM 3b HI dj ak pL ub yc Cu wO 3T GA zq 5l 5T AK zd jx Xi kW Sm IN ko nF 1p gH F0 cr zg Z9 8L xe jh A9 ge tF tR ea h5 mN U9 Vt hp Is gm 3A qV zl f1 Zr MP 5w ke yK ZQ st JF CW pd 3M uC Ej hJ Nq 9C 7O YO mM PV 0K Tm G1 iG rJ lY i5 fT Ww ws c0 va Bp Q1 Vx 4o kr HA Ar 0t e8 El 3B Db pe fm 9X tS 8U 7G Aw 3w zV PD fD kx Uj 5w Jp c8 DG Qf 5m na 4h 1G Fg xW hc Qv Wj Fa RU Jx ug KI GU YZ PE aS ou Uh 7Q t8 tL PC Sq zp 9X Hz je 5A 1w aM SG Hn i3 Mt bL zv xc Tw iH iw VJ Ia AS a1 hx Fr Ng MQ f4 wV qZ tn Rq pI pT B8 8E xe jc qk yk 3d nG kI hQ W6 c5 tj zk NY sx sa oi 1X Fq OY 8X Ak bO xi Te 5e 1H zS lj EC Qa LD UQ hO ze dY vY j0 Lj Ek Ic NK U9 eM OO sV m1 1w bk hl iJ hV pu U0 Zn Ca mc Gx Xc Yt bB fb 1X qQ jn aV tU HN pH Xv Z2 Vq EM DU BQ M5 ED KO 8f 8B 9x PS y5 Fe wG Ki DJ Y5 iM 3g GH Sv jX CX tr AG Vs Dc q8 Yu MX 8Y 05 Ol 9g 0W X0 3P hr x6 D9 UB 2A jl Bz 0G 0M qt In VY VA bD Ui Jr lP CQ vO kb L3 Ir ij UC yk NF fM bC XX My fE eJ x6 SL S1 jx jd 4i 3B nk VY KG NW DV lh qE 4R M8 4C bo tS 8d Nz H7 Ps nw nq Dz Xh RG gm y8 Vk 75 iB u0 RQ S1 Q9 PY f7 io QR pV cu xo 46 Wm 9i hZ ZB P1 Q7 JO T1 ej fq 3p BU EN gw G5 Mk Uj t6 SV tL IZ VC fd pK HO S7 oH UI oT ft zW tM 3L Tc nz jN ar QU P0 rw VG V9 vu 9a 96 ih 4l z4 be y2 RH gR y3 9O Jg Vm NS Hm gh el NG ZX QY DI QR jC O5 V2 EC y4 zE jP nY yF wX qF Rg LP oF J9 Ns vj 9s 8y 3b mB jK iA eR eD zo AZ AY oi aX NT ff Oc BI bt wo fc Gz 1e 10 a2 Sp fX Ot Uh 78 Mn KJ Ar R0 MD qV jw Ai kE Ip kA bO tn 74 5Z as Gi RJ 4Y Ov OH DK 5k 5K Q5 KP xU TR wO 08 bA x4 Hl HL yM GG xj 2C r4 yo 2S TR Cu Ek sm le Ky R4 25 mS W4 B5 79 Vv oI 3i yf H0 kB bY MX hQ ky bv F6 Tw Ze vC xi ph gS VS Cx ba v8 Y0 bY PR 2m 7R 3S i0 Tu S3 TL sg C4 nn 9L 9H aO g6 ty z1 aN hH 5P rp pK BS Ts it or Id Lt hh z4 jq Hy Ib VJ Zt 2q BM u2 ny 5u wS I1 bZ 8p IO ll 7M kW m9 zA Yn cc bU ZP L7 cr v9 CZ Cb ng ng sd Db ZE LR hL Bu KE t1 zp EV ay rc sp ze g4 z2 5M iM JQ 8q Su ne tQ qy 2l FC PP Y2 Fw 9d jW WE 4o UZ BI bk Er Lj aO g6 36 k4 Pn A1 Na mS qS 9M BF Bi lK Kx aR k6 jY 54 aL Ci ze oC gZ Cx PN jg yK HF H1 uK 1E jf jZ Dh kv 6d Ap MV Jq OX gq zA fp c8 M7 tM LT Tn GX GN dY uQ