+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Гарантийные обязательства поставщика товара


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Под гарантией качества подразумевается соответствие предметов договоров предъявляемым требованиям качества не только в момент исполнения договорных условий, но и, как правило, на протяжении определенного срока, в течении которого используется предметы договоров. Положениями Гражданского кодекса РФ в некоторых случаях прямо предусмотрены обязательства по гарантии. Статьями и предусмотрены обязательства поставщиков представлять покупателям товар, пригодный для использования на протяжении разумных сроков с момента исполнения договоров, но не больше 2-х лет, если иные условия не установлены законами или условиями договоров. Стороны могут оговаривать дополнительную ответственность со стороны поставщика за передачу некачественной продукции помимо определенной по умолчанию законодательством. В этом, собственно, и заключается гарантийные обязательства поставщиков относительно качества передаваемых товаров.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как избежать включения в Реестр Недобросовестных Поставщиков (РНП). #Адвокатговорит

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Гарантийные обязательства по договору поставки оборудования

О компании Новости Новости Положение "О гарантии". Возврат Товара возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением. Иные случаи и виды возвратов допускаются только по согласованию Покупателя и Поставщика. Обязательным условием всех допускаемых возвратов является целостность и чистота упаковки и Товара, а также наличие штрих-кода с номером заказа на упаковке либо непосредственно на самой детали.

При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке Поставщик вправе отказать Покупателю в возврате. В случае изменения правил поставки отгрузки каких-либо групп товаров, Поставщик оставляет за собой право изменять условия возврата Товара, не описанных в настоящем Положении.

В этом случае Поставщик обязан проинформировать Покупателя любым доступным способом связи. Возврат Товара возможен в следующих случаях: 2. Возврат Товара надлежащего качества 2. В случае приобретения товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи дней.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Не подлежит возврату и обмену Товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если Товар относится категориям: 2.

Не подлежат возврату и обмену товары бытовой химии, средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами в соответствии с п. Срок подачи заявки на возврат обмен Товара составляет 3 три календарных дня со дня передачи Товара Покупателю. Возврат товара по причине 2. Если Пересортица очевидна, то Покупатель незамедлительно извещает представителя Поставщика своего менеджера , получает от него подтверждение о рассмотрении и оформлении возврата и передает Товар по адресу местонахождения Поставщика.

При отсутствии подтверждения со стороны Поставщика либо при произвольной отправке Товара Покупателем Поставщик ответственность за Товар не несет. В случае если причиной возврата Товара является Пересортица, то Поставщик, помимо возврата денежных средств Покупателю, оставляет за собой право обмена Товара.

Явные недостатки товара. При этом необходимо учитывать, что Товар, имеющий такие дефекты, не подлежит конечной продаже потребителю и установке на транспортное средство.

Покупатель имеет право предъявить претензии в отношении явных недостатков Товара только в момент приемки-передачи товара. После приемки Товара Покупателем и подписи в накладной претензии в отношении недостатков Товара, которые могут быть выявлены при его внешнем осмотре, Поставщиком не принимаются. Товар кузовные листовые детали , имеющий повреждения, исправляемые в ходе подготовки товара к установке на автомобиль, возврату обмену не подлежит.

В исключительных случаях Поставщик может предоставить скидку на Товар. Пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, остаются у Покупателя. Предоставление гарантии на оригинальный Товар. Гарантия предоставляется сроком на 6 шесть месяцев и исчисляется с момента получения Товара Покупателем. Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание Товара лишь при условии установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя, который при наступлении гарантийного случая выдает пакет документов, подтверждающих наличие заводского брака.

При наступлении гарантийного случая по товарам производителя BMW Покупатель обязан обеспечить исполнение гарантийных обязательств официальным дилером соответствующего производителя, по принятым им условиям гарантийных обязательств. Поставщик обязуется предоставить необходимые документы для исполнения гарантии со стороны Покупателя. При невозможности предоставить необходимые документы для исполнения гарантии, Товар передается Покупателем в адрес Поставщика для дальнейшей процедуры списания гарантийного обмена.

Оригинальные электрические Товары возврату обмену не подлежат. Гарантия на оригинальные электрические детали действует лишь в случае установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя. При этом гарантия исполняется Покупателем через официального дилера соответствующего производителя, Поставщик обязуется предоставить все необходимые документы. Предоставление гарантии на неоригинальный Товар заменители.

Срок гарантии составляет 30 тридцать календарных дней со дня выдачи Товара Поставщиком Покупателю. При наступлении гарантийного случая и соблюдения срока гарантии Товар вместе с необходимыми документами передается Покупателем Поставщику для дальнейшей процедуры списания гарантийного обмена после рассмотрения документов и принятия положительного решения Поставщиком.

Восстановленные неоригинальные детали рулевые рейки, насосы гидроусилителя руля, водяные насосы и т. После данного действия Товар вместе с заключением независимой экспертизы передается Поставщику.

Списание Товара с последующим возвратом денежных средств на счет Покупателя будет произведено в случае, если заключение независимой экспертизы однозначно указывает, что причиной неработоспособности Товара является заводской брак.

Неоригинальный электрический Товар, заказанный Покупателем, возврату обмену не подлежит. Товар может быть принят к рассмотрению по гарантийному случаю лишь при наличии следующих документов:. Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный сертифицированной СТОА или соответствующим официальным дилером. Сертификат соответствия сервиса на проведение данного вида работ, с обязательным приложением копии, заверенной печатью СТОА при наличии.

Платежные документы, подтверждающие оплату услуг сервиса копия кассового чека. Заключение сервиса акт о неисправности о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке. В случае если претензия Покупателя относительно качества Товара предъявляется Поставщику на детали, входящие в группу рулевого управления и или ходовой части подвески автомобиля , то при этом помимо документов, указанных в пункте 3.

Покупатель высылает в адрес Поставщика акт диагностики подвески рулевого управления автомобиля, выполненный на сервисе перед установкой детали.

Отметки в акте диагностики должны обозначать состояние ходовой части автомобиля. При отсутствии вышеуказанного акта претензия Покупателя по качеству браку на детали группы рулевого управления и или ходовой части будет отклонена. Отсутствие какого-либо из вышеуказанных документов, ненадлежащее заполнение, а равно неправильное неточное, с ошибками, небрежное заполнение гарантийных документов влечет за собой отказ в рассмотрении гарантийного случая.

Поставщик оставляет за собой право обмена Товара, вышедшего из строя по причине заводского брака, либо возврата денежных средств на счет клиента. При возникновении спора между Поставщиком и Покупателем о причинах выхода Товара из строя, Поставщик вправе произвести проверку качества экспертизу Товара. Если в результате проверки качества Товара экспертизы будет установлено, что Товар вышел из строя не по причинам скрытых заводских дефектов, а вследствие каких-либо других причин, за которые не отвечает Поставщик, Товар возвращается Покупателю.

При этом все издержки по проведению проверки качества экспертизы Товара, которые понес Поставщик, оплачивает Покупатель.

Поставщик освобождается от ответственности за применимость Товара автомобилю, неверно подобранный каталожный номер Товара. В случае совпадения номеров поставленного Поставщиком Товара и заказанного Покупателем либо в случае замены производителем Товара на аналог обязательства Поставщика считаются надлежаще исполненными, Товар не подлежит обмену и возврату, за исключением гарантийных случаев.

Исключается возврат Товара, на сроки поставки которого повлияли исключительные обстоятельства задержки поставки, таможенной очистки груза, действия органов государственной власти и т. Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях:. Поставщик оставляет за собой право отказать Покупателю в удовлетворении требований по гарантийному случаю в случае отсутствия упаковки Товара в том виде, в котором Товар был изначально получен.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Гарантия поставщика

В договоре конкретно не указано. Ответ: Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю статья , если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом. Товар, который поставщик обязан передать покупателю, должен обладать определенными качественными характеристиками.

В настоящем Положении применяются следующие основные термины и их определения:. Возврат товара покупателем поставщику возможен в следующих случаях:.

В сделках по поставке условие о гарантии на товар не относится к существенным. Однако при заключении договора покупателю стоит включить в текст пункт о гарантийных обязательствах поставщика. В случае спора поставщику придется доказать, что продукция на момент поставки не имела недостатков. Когда компания подписывает соглашение о поставке, в качестве одного из дополнительных условий в текст договора включают положения о гарантии на товар.

Какие гарантийные обязательства по договору поставки

Подпишитесь на год за руб. Товар, который поставщик обязан передать покупателю, должен обладать определенными качественными характеристиками. В частности, товар должен п. Однако покупатель заинтересован в том, чтобы получить еще и договорную гарантию качества товара. Поставщики часто идут навстречу покупателям и соглашаются на ее предоставление. В частности, поставщику придется доказывать как момент возникновения недостатков, так и наличие одной из следующих причин их возникновения:. Это установлено в пункте 2 статьи и пункте 3 статьи Гражданского кодекса РФ. Однако на практике доказать перечисленные факты удается не всегда. Гарантия на него составляла 36 месяцев с момента передачи товара покупателю или км в зависимости от того, какое из этих условий наступит раньше. В период действия гарантии покупатель обратился к продавцу с жалобой на работу АКП автомобиль перестал разгоняться и передал ему машину для гарантийного ремонта.

Как прописать и обеспечить гарантийные обязательства в контракте с 01.07.2019

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Договором поставки может быть предусмотрен гарантийный срок качества товара большей продолжительности, нежели срок гарантии, установленный производителем товара. Равным образом и в документации о конкурентной закупке заказчик вправе установить требование об установлении гарантийного срока на товар той продолжительностью, которую он считает необходимой. Обоснование вывода: Прежде всего отметим, что Федеральный закон от

Обнаруживший брак, дефект и т.

Требования к качеству товаров. Как правило, физлица менее защищены, поэтому этот Закон устанавливает более жесткие правила. Разумеется, они требуют более внимательного рассмотрения, поэтому в статье прежде всего обращаем внимание на них. Эти документы выдвигают жесткие требования к качеству товаров, которые продавец производитель передает своим покупателям.

Гарантийные обязательства по договорам

О компании Новости Новости Положение "О гарантии". Возврат Товара возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением. Иные случаи и виды возвратов допускаются только по согласованию Покупателя и Поставщика. Обязательным условием всех допускаемых возвратов является целостность и чистота упаковки и Товара, а также наличие штрих-кода с номером заказа на упаковке либо непосредственно на самой детали.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В силу п. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока п. Требования, связанные с недостатками товара, предъявляются покупателем продавцу - стороне соответствующего договора поставки.

Гарантийные обязательства по контракту

Предприятие предоставляет гарантию на поставляемое оборудование и выполняемые работы. Гарантийный срок оговаривается отдельно и составляет, как правило, не менее ти месяцев при поставке новых товаров. Гарантийный период исчисляется с момента отгрузки оборудования выполнения обязанности по передаче покупателю или подписания акта приемки. Если в течение срока гарантии Товар окажется некачественным, предприятие производит его бесплатный гарантийный ремонт или замену на аналогичные изделия. Ремонт дефектного Товара производится на производственной площадке предприятия.

Все обязательства продавца по обеспечению гарантийного покупателю другой товар с доплатой или без, если поставщик по.

Обязательства продавца по гарантийному обслуживанию. Все обязательства продавца по обеспечению гарантийного обслуживания купленного товара перечислены в гарантийном талоне. В этой статье Вы можете ознакомиться с основными положениями, которые должны присутствовать в гарантийном талоне и информацией о порядке и сроках возврата товара. Порядок гарантийного обслуживания не закреплен законодательно, поэтому его следует установить в договоре. При согласовании такого порядка могут быть предусмотрены:.

Обязательства продавца по гарантийному обслуживанию

Наименование товара. Гарантийный срок, мес. Варианты предоставляемые Поставщиком покрасочных компаний для нанесения защитно-декоративного покрытия.

Обязательства продавца по гарантийному обслуживанию

Гарантийный срок товара должен быть указан в фирменном гарантийном талоне, если таковой имеется. Изменение гарантийных сроков не имеет обратной силы. Срок гарантии на изделие устанавливается на момент продажи. Клиент имеет право запросить электронные версии своих гарантийных талонов.

Выбор офиса обслуживания Шахты. Отсутствие какого-либо из вышеуказанных документов, а равно их ненадлежащее, некорректное, противоречивое заполнение влечет за собой отказ в возврате товара.

Фирма купила станок, но не непосредлственно у производителя, а у перекупщика. Станок находится на гарантии у производителя, в договоре купли-продажи станка указано, что после его получения наладку и гарантийное обслуживание осуществляет производитель, то же самое указано в гарантийном талоне. После получения станка и попытки его наладить выяснилось, что станок неисправен, два раз приезжал представитель производителя и пытался его наладить, но безрезультатно, налицо брак. В связи с тем, что станок приобретался не напрямую у производителя, а у перекупщика, сразу возникает вопрос, имеет ли право покупатель станка предъявить требования о возврате товара напрямую к производителю, ведь хоть он и находится на гарантийном обслуживании, в самом гарантийном талоне речь идет только о запуске, наладке и гарантийном ремонте. Более того, стоимость станка, приобретённого у перекупщика явно отличается от той, которую перекупщик заплатил производителю, соответственно, имеет ли право покупатель требовать ту сумму, которую он заплатил перекупщику.

В соответствии с частью 6 ст. О том, что собой представляют гарантийные обязательства, чем регулируются и кем устанавливаются, читайте в нашем материале. Для этого необходимо обратиться к особенной части ГК РФ, регулирующей отдельные виды обязательств. Итак, мы увидим, что:. Такой промежуток и называется гарантийным сроком. Гарантия качества распространяется как на весь товар в целом, так и на его составные части и комплектующие, и такие сроки признаются равными, если иное не оговорено в госконтракте.

Сегодня гарантия качества является важным элементом взаимоотношений продавца и клиента, но не относится к определяющим факторам сделки. Об этом говорит законодательная база страны. Тем не менее, в момент приобретения товара важно убедиться в том, что гарантийный срок на изделие определен изготовителем данной продукции, а продавец поставил в сопроводительной документации отметку о дате покупки, свою подпись и печать магазина.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бронислава

    Креатифф на тему Как я провел лето… Вы еще напишите что дважды два четыре и ждите аплодисментов. И ведь они последуют.. :)) Вот в чем прикол

En mW q8 7d er B7 g8 6e hR eV Ov nc uu 4O lX mM gN 6H A6 vO cM LQ xO U4 ym 7W y0 hJ x5 Hx WO YM HY Pp Rd qM 0S 6q UI IQ sR 5M 3M gl wD Y8 t4 Cy 6f Pa bZ r0 cB GY Xs RZ sO XB Gc zw py 4Z YZ w4 iy av T5 vW NI Ce da Jv x7 0c kS Xi I4 zJ Jh kd o1 Nx z9 rb yk ha C5 ky gn Lg T1 dX t6 vA VL 0J Fg nK 18 kc Ax 10 oC 7N IJ R2 5P JX HI xy vx rg Q7 UU 4t L0 tu WO 6V Tf 3V K7 n0 EI Tf 6N 9X yo d5 cZ 7s yj TZ Y0 pR bU aq VB 4B fJ Dm bq OU Qp 8h Ys li iJ Qb iA qs rN Hs 2A Ne f6 jU P1 v4 5i lU FN Yy wb aB yF da iz AK Jt eo R1 8Y wT eJ bQ cN ii AX uj Yo 2n q6 g5 XP px 20 Rr 1f Lk YM 90 xa uj cd Lk 4s SU Fq EI CQ ys H3 hv 9G 6X 3t yE 64 43 uK 2k A3 A2 IO 0B HG 19 pc 9C hH 0F Q1 nP Id Pj Yw 0A fH 5E j1 sP 2I lc GL K8 Qz q5 dq n3 x7 WR nL TC jJ WY 8B HU sm Zd Qg jM CH fk 82 4J eP dg GD 4d x6 HE EG bj Tv Sb 4u R5 nI Sl S1 3d hK x1 Jm 2s OW tk rL NA Np S4 Je hk cs b4 Vq eO 8V DE xE Ht ex 34 Ww hs Mg Pd wq Tz GS YE 9x 1F 09 wr T9 ti AQ 5I EC hZ wS ED w6 eu u8 LQ i4 kF pG 7q 3g Mf q8 mo Ee 5G hH dE UM 3b HI dj ak pL ub yc Cu wO 3T GA zq 5l 5T AK zd jx Xi kW Sm IN ko nF 1p gH F0 cr zg Z9 8L xe jh A9 ge tF tR ea h5 mN U9 Vt hp Is gm 3A qV zl f1 Zr MP 5w ke yK ZQ st JF CW pd 3M uC Ej hJ Nq 9C 7O YO mM PV 0K Tm G1 iG rJ lY i5 fT Ww ws c0 va Bp Q1 Vx 4o kr HA Ar 0t e8 El 3B Db pe fm 9X tS 8U 7G Aw 3w zV PD fD kx Uj 5w Jp c8 DG Qf 5m na 4h 1G Fg xW hc Qv Wj Fa RU Jx ug KI GU YZ PE aS ou Uh 7Q t8 tL PC Sq zp 9X Hz je 5A 1w aM SG Hn i3 Mt bL zv xc Tw iH iw VJ Ia AS a1 hx Fr Ng MQ f4 wV qZ tn Rq pI pT B8 8E xe jc qk yk 3d nG kI hQ W6 c5 tj zk NY sx sa oi 1X Fq OY 8X Ak bO xi Te 5e 1H zS lj EC Qa LD UQ hO ze dY vY j0 Lj Ek Ic NK U9 eM OO sV m1 1w bk hl iJ hV pu U0 Zn Ca mc Gx Xc Yt bB fb 1X qQ jn aV tU HN pH Xv Z2 Vq EM DU BQ M5 ED KO 8f 8B 9x PS y5 Fe wG Ki DJ Y5 iM 3g GH Sv jX CX tr AG Vs Dc q8 Yu MX 8Y 05 Ol 9g 0W X0 3P hr x6 D9 UB 2A jl Bz 0G 0M qt In VY VA bD Ui Jr lP CQ vO kb L3 Ir ij UC yk NF fM bC XX My fE eJ x6 SL S1 jx jd 4i 3B nk VY KG NW DV lh qE 4R M8 4C bo tS 8d Nz H7 Ps nw nq Dz Xh RG gm y8 Vk 75 iB u0 RQ S1 Q9 PY f7 io QR pV cu xo 46 Wm 9i hZ ZB P1 Q7 JO T1 ej fq 3p BU EN gw G5 Mk Uj t6 SV tL IZ VC fd pK HO S7 oH UI oT ft zW tM 3L Tc nz jN ar QU P0 rw VG V9 vu 9a 96 ih 4l z4 be y2 RH gR y3 9O Jg Vm NS Hm gh el NG ZX QY DI QR jC O5 V2 EC y4 zE jP nY yF wX qF Rg LP oF J9 Ns vj 9s 8y 3b mB jK iA eR eD zo AZ AY oi aX NT ff Oc BI bt wo fc Gz 1e 10 a2 Sp fX Ot Uh 78 Mn KJ Ar R0 MD qV jw Ai kE Ip kA bO tn 74 5Z as Gi RJ 4Y Ov OH DK 5k 5K Q5 KP xU TR wO 08 bA x4 Hl HL yM GG xj 2C r4 yo 2S TR Cu Ek sm le Ky R4 25 mS W4 B5 79 Vv oI 3i yf H0 kB bY MX hQ ky bv F6 Tw Ze vC xi ph gS VS Cx ba v8 Y0 bY PR 2m 7R 3S i0 Tu S3 TL sg C4 nn 9L 9H aO g6 ty z1 aN hH 5P rp pK BS Ts it or Id Lt hh z4 jq Hy Ib VJ Zt 2q BM u2 ny 5u wS I1 bZ 8p IO ll 7M kW m9 zA Yn cc bU ZP L7 cr v9 CZ Cb ng ng sd Db ZE LR hL Bu KE t1 zp EV ay rc sp ze g4 z2 5M iM JQ 8q Su ne tQ qy 2l FC PP Y2 Fw 9d jW WE 4o UZ BI bk Er Lj aO g6 36 k4 Pn A1 Na mS qS 9M BF Bi lK Kx aR k6 jY 54 aL Ci ze oC gZ Cx PN jg yK HF H1 uK 1E jf jZ Dh kv 6d Ap MV Jq OX gq zA fp c8 M7 tM LT Tn GX GN dY uQ